Секрет чаевых |
Любому человеку, который хоть раз посетил казино, становится интересно, как и куда раздаются чаевые, кому нужно обязательно оставить подобную благодарность, а кто может оскорбиться.
Вся сложность состоит в том, что в каждом заведении свои правила. Все зависит от страны и владельцев казино.
Американские игорные дома полностью ориентируются на органы власти. А вот в странах бывшего СНГ вопрос с чаевыми решают только хозяева игорных домов.
На сегодняшний день в России заметны первые шаги по легализации казино, но подпольных заведений, несмотря на борьбу все же еще много. Поэтому во время игры с живыми крупье за великолепную игру и отличную работу возможна благодарность в виде фишек.
Иногда можно встретить казино, в котором персоналу запрещается давать чаевые. Или же поделиться можно, но все оставленные клиентами фишки идут в счет казино. Лишь изредка попадаются игорные дома, в которых все чаевые складываются в общий котел и после смены распределяются персоналом между собой.
Чаевые крупье
Самый плохой вариант политики чаевых, это когда все забирает дилер. В таком казино существует нездоровая атмосфера между персоналом. Постоянная зависть и соперничество приводят к скандалам и должностным преступлениям.
В итоге дилер привыкает к чаевым и считает его основным средством заработка. Халатно относится к своим обязанностям и к игрокам, которые не желают благодарить.
Чаевые на всех
Этот способ великолепно объединяет коллектив, заставляя их, трудится сплоченно на благо себе и другим. Ожидаемое распределение чаевых после работы является уникальной мотивацией для всех сотрудников.
Единственный минус подобной системы условие, что чаевые идут персоналу в случае, когда за смену не было крупных выигрышей. В этой ситуации крупье переживая за итог, начинает нервничать, совершать в работе ошибки и хамить преуспевающим игрокам.
Чаевые на усмотрение менеджера
Это тоже очень нехороший способ распределения. Чаевые из общего котла делятся не поровну, а выдаются менеджером в виде поощрения или благодарности за хорошо проделанную работу.
В таком коллективе все враждуют между собой, скандалят и жалуются. Что приводит к печальному результату в игровом зале.
Итог
Что бы правильно выбрать систему разделения чаевых следует учесть множество факторов от заработной платы персонала, до атмосферы в коллективе. Подойти к этому вопросу нужно со всем вниманием и ответственностью.
Источник - vylkan-delux.net
Рубрики: | Интересное |
Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |